Kundenfreundlichkeit heisst auch: Kundenwünsche er-füllen, die
Kunden noch gar nicht haben.
Vorteile
für Ihre Besucher
Lästige Wartezeiten an den Kassen fallen weg, weil klickets Eintrittskarten
sind.
Die ärgerlichen Abholfristen für reservierte Tickets entfallen.
Spontankäufe sind von zu Hause aus möglich, auch kurz vor Beginn der
Vorstellung.
Die traditionelle Abendkasse vor Ort steht wie bisher zur Verfügung.
Teure Gebühren durch per Post zugestellte Tickets entfallen.
Die umständliche Telefonreservation wird überflüssig.
Besucherinnen und Besucher erhalten online Übersicht über verfügbare
Plätze.
Die Online-Ansicht reservierter und freier Sitzplätze wird bei jeder neuen
Anzeige der Website aktualisiert.
Das Veranstaltungs-Programm ist jederzeit aktuell; ausverkaufte Vorstellungen
oder Terminänderungen sind online sofort ersichtlich.
Auf dem klicket können nützliche Informationen vermerkt werden wie
Zufahrtswege, Parkplätze, weitere Spieldaten – was Sie wollen.
klicket-Besitzerinnen und -Besitzer können ihr klicket bei Verlust mit
derselben Nummer noch einmal ausdrucken.
klickets können online auf eine andere Vorstellung umgebucht oder gegen
Gutschrift zurückgegeben werden.
Vorteile für Ihr Unternehmen
klicket erlaubt den Kartenverkauf für Ihre Anlässe bis kurz vor Vorstellungsbeginn.
Die unbeschränkte Verfügbarkeit bringt mehr Besucher an Ihre Veranstaltungen,
damit steigen Ihre Einkünfte.
Zusatzauskünfte auf dem klicket informieren Ihre Kundschaft direkt, genau
und effizient.
Werbe- oder Sponsorenbanner, die mit auf das klicket gedruckt werden, ermöglichen
Ihnen zusätzliche Einnahmen.
Der aktuelle Stand des Kartenverkaufs kann online jederzeit eingesehen werden.
klicket liefert Ihnen durch Statistiken genaue Marktinformationen.
Durch den Wegfall von telefonischen Reservationssystemen und den Postversand
der Tickets sparen Sie Kosten und Personal.
Ihr Veranstaltungsprogramm wird ausser in den bisherigen Publikationen auch
auf unserem Server veröffentlicht – www.klicket.net.
klicket kann in Ihre Website integriert werden, ohne Designunterschiede. Der
Kaufvorgang ist dann derselbe wie unter www.klicket.net.
Die Bedienung des klicket-Systems über einen Internetbrowser ist denkbar
einfach. Die Verantwortlichen erfassen und mutieren Veranstaltungen über
eine Eingabemaske.
Wird ein Update des klicket-Systems aufgeschaltet, kommen alle Benutzer sofort
in den Genuss der neu entwickelten Funktionen.
Das Free-Access-Konzept erlaubt, verschiedenen Distributoren klicket-Kontingente
zuzusprechen, die sie vor dem öffentlichen Kartenverkauf beziehen können.
Die Kontrolle der klickets ist wegen der barcodierten klicket-Nummer genauso
einfach: Die erfassten Nummern werden online validiert. Missbrauch ist ausgeschlossen.
Die Verwendung dieses kundenfreundlichen Systems steigert Ihr Ansehen bei den
Besucherinnen und Besuchern – es wird sich herumsprechen!
Kosten
pro verkauftem klicket verrechnen wir einen festen Betrag als Provision.
Zutrittskontrolle
Die Mindestanforderung ist ein PC/Laptop mit Netzwerkkarte/Modem und einem Barcodeleser.
Optionen
Website
– Die Integration des klicket-Systems in Ihre Website verrechnen wir nach
Aufwand (für Standardlink etwa eine Stunde).
– Design und Programmierung einer individuellen Abbildung des Sitzplans
wird nach Aufwand in Rechnung gestellt (das Standardlayout ist in der klicket-Provision
inbegriffen).
– Das Erstellen von Werbe- und Sponsorenbannern wird nach Aufwand verrechnet.
– Das Neudesign von klickets wird nach Aufwand verrechnet (das Standardlayout
ist in der klicket-Provision inbegriffen).
Zutrittskontrolle
– Die Installation der Hardware und des Datenbankzugangs verrechnen wir
nach Aufwand.
– Die ganze Ausrüstung kann bei uns gemietet werden; die Installation
müssen wir aber zusätzlich in Rechnung stellen.
– Auf Wunsch können wir Ihnen Kontrollpersonal zur Verfügung
stellen, das mit der Bedienung des klicket-Systems vertraut ist.
– Für die Schulung Ihres Personals verrechnen wir einen Fixpreis
(Aufwand ca. zwei Stunden für Systemverantwortliche, ca. eine Stunde für
Kontrollpersonen).
Weitere Kosten
– Die Schaltung von Werbebannern wird mit einem fixen Betrag pro Ausdruck
verrechnet.
– Beim Ausfall einer Vorstellung und der folgenden Rückvergütung
erheben wir eine fixe Gebühr pro zurückgenommenem klicket.
Unsere Leistungen
– wir verkaufen klickets online auf www.klicket.net.
– wir veröffentlichen Ihre Veranstaltungen unter www.klicket.net.
– wir integrieren das klicket-System in Ihre Website, so dass klickets
auch da bezogen werden können.
– wir schalten Werbe- und Sponsorenbanner auf den Bildschirm der Besteller
und den klickets.
– wir betreiben für Sie einen Telefonverkauf für Kunden ohne
Kreditkarte (sofern Sie das nicht selber tun möchten).
– wir stellen eine Online-Statistik der verkauften klickets pro Vorstellung
zur Verfügung.
– wir rechnen periodisch über Einnahmen ab.
– wir erstellen die Online-Grafik des Sitzplans.
– wir erstellen Werbe- und Sponsorenbanner.
– wir verkaufen, vermieten und installieren die Hardware für die
Zutrittskontrolle.
– wir stellen Ihnen auf Wunsch Kontrollpersonal zur Verfügung.
– wir schulen Ihr Kontrollpersonal.
– wir betreiben das klicket-System auf unserem Webserver, inkl. Wartung
und Unterhalt.
– wir entwickeln das klicket-System weiter und schalten Updates auf; alle
Benutzer profitieren unmittelbar von den neuen Funktionen.